© 2035 by The Clinic. Powered and secured by Wix
העסק עובד, המחזור צומח אז למה
בתוך הארגון הכל מרגיש קשה יותר?
צמיחה מהירה בלי תהליכים ברורים ומערכות מידע
שתומכות בעבודה יוצרת עומס, כפילויות,
חוסר תיאום
ותלות גדולה מדי במנהלים.
אני מלווה הנהלות בזיהוי המקומות שבהם הדברים נתקעים,
בשיפור תהליכי עבודה, בחיבור בין המחלקות
ובהתאמת מערכות המידע לצרכים האמיתיים של הארגון.
נמאס לכם שהארגון מעכב את הצמיחה?
הגיע הזמן לעשות סדר.
הצמיחה שלכם היא לא הבעיה.
הדרך שבה הארגון גדל היא הבעיה.
כשהפעילות גדלה יותר מהר מהתהליכים,
מהגדרות האחריות וממערכות המידע
הארגון מתחיל לעבוד קשה יותר כדי לשמור על אותן התוצאות.
תהליכים שלא התפתחו עם העסק.
שיטות עבודה שנבנו כשהארגון היה קטן כבר לא מתאימות להיקף הפעילות הנוכחי.
נוצרים עיכובים, כפילויות ותלות בידע שנמצא אצל אנשים מסוימים.
מחלקות שלא עובדות כמערכת אחת.
מידע לא עובר בזמן, האחריות לא תמיד ברורה
ומשימות נופלות בין ממשקים.
כל מחלקה עובדת קשה אבל לא תמיד באותו כיוון.
מערכות מידע שלא תומכות בעבודה.
המערכות אינן מותאמות לתהליכים הקיימים, אינן מחוברות זו לזו או אינן מנוצלות במלואן.
במקום לחסוך זמן ולייצר שליטה, הן מוסיפות עבודה ידנית וחוסר ודאות.
ברוב המקרים הבעיה אינה באנשים
אלא בדרך שבה תהליכים, מחלקות ומערכות המידע
מחוברים ביניהם.
זה בדיוק המקום שבו מתחילים לעשות סדר.
מכאן מתחילים להפוך בלגן
לדרך עבודה ברורה.
אני בוחנת את הארגון כתמונה אחת:
אנשים, תהליכים ומערכות מידע.
מזהה את מקור הבעיות ובונה יחד עם הנהלה פתרון מעשי
שמיושם בפועל.
01. מאבחנים וממקדים.
מבינים את מטרות ההנהלה, מזהים את הקשיים
ומגדירים את הפער בין הדרך שבה הארגון אמור
לעבוד לבין מה שקורה בפועל.
02. ממפים לעומק.
בוחנים תהליכי עבודה, תחומי אחריות, ממשקים בין מחלקות ומערכות מידע
שתומכות בהם.
03. בונים פתרון.
מגדירים סדרי עדיפויות ותוכנית עבודה שמחברת בין הצרכים העסקיים, האנשים והמערכות.
לא עוד דוחות שנשארים במגירה
שינוי שמיושם בשטח.
04. מיישמים ומטמיעים.
מלווים את הביצוע, מסירים חסמים ומוודאים שהשינוי הופך לדרך העבודה הקבועה בארגון.
מתחילים מהמקום שבו אתם נמצאים.
כל ארגון נמצא בשלב אחר.
לכן אפשר להתחיל מאבחון ממוקד, לעבור לפרויקט שיפור ויישום או לבחור בליווי הנהלה מתמשך.
לא בטוחים מאיפה נכון להתחיל?
נעים להכיר, אני שני אלרז
ראייה ארגונית, ניסיון תהליכי והבנה עמוקה במערכות מידע במקום אחד.
במשך יותר מעשור עבדתי מתוך ארגונים כמדריכת מערכות מידע, מיישמת, מנהלת פרויקטים ומנהלת מערכות מידע.
הניסיון הזה לימד אותי לראות את התמונה המלאה - מהחלטות ההנהלה ועד למה שקורה בפועל בין המחלקות, העובדים, התהליכים ומערכות המידע.
היום אני מלווה הנהלות שרוצות להפסיק לכבות שריפות, לעשות סדר ולבנות דרך עבודה שתתמוך בצמיחה לאורך זמן.